Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – BUT FASHION SOLUTIONS S.A.

A BUT FASHION SOLUTIONS S.A., a seguir definida simplesmente como BUT, preza e valoriza muito a relação com os seus clientes, associados, utilizadores de sistemas e demais parceiros de negócio, a seguir definidos também como utilizadores ou PARCEIROS, respeitando acima de tudo a sua privacidade nos termos legais vigentes.

Todas as informações pessoais eventualmente recolhidas junto destes, são de benefício exclusivo da relação comercial existente entre as partes.

A nossa política de privacidade descreve as informações pessoais que eventualmente recolhemos, os objectivos dessa eventual recolha, como utilizamos as informações e quando as podemos partilhar com terceiros. A política descreve também as escolhas do utilizador sobre a forma como nós recolhemos, utilizamos e divulgamos as suas informações. A BUT só recolhe, utiliza ou divulga as informações pessoais em conformidade com esta Política.

Ao utilizar os nossos websites, o utilizador concorda em cumprir os termos e condições desta Política. Se a nossa Política se alterar no futuro, notificaremos os nossos PARCEIROS, clientes e utilizadores dos websites relativamente a quaisquer alterações, através da melhor forma de comunicação electrónica ou física possível, colocando uma política actualizada nos nossos websites e demais comunicações, sempre quando possível for.

No seguimento da colocação destas alterações, a continuação da utilização do website por parte do utilizador ou PARCEIRO representa a aceitação destas alterações e a vinculação às mesmas.

Se o utilizador ou PARCEIRO não continuar a utilizar o website após a introdução de alterações à nossa Política, mas não efectuar qualquer outra acção em relação às suas informações pessoais, a utilização dessas informações continuará sujeita à nossa Política tal como antes das alterações terem sido introduzidas. O utilizador ou PARCEIRO é responsável por consultar regularmente esta Política e respectivas alterações.

A nossa Política de Privacidade

1. Que tipo de informações podemos recolher nos nossos sistemas e websites?
Podemos recolher informações pessoais quando o utilizador ou PARCEIRO guarda ou de outra forma nos fornece informações pessoais quando comunica connosco por telefone, e-mail, ou de outra forma, e também se preenche um formulário de participação num concurso, ficha de fidelização, promoção ou estudo, seja online ou fisicamente numa das nossas lojas em Portugal ou outros países, ou ainda, com algum de nossos PARCEIROS, agentes, representantes ou vendedores.

O utilizador ou PARCEIRO pode fornecer-nos sempre a seu inteiro critério e vontade: informações pessoais, tais como o seu nome, data de nascimento, e-mail, morada e números de telefone, informações sobre preferências de produtos e informações financeiras e, em certos casos, as suas opiniões e preferências individuais.

Os nossos sites atuais, são WWW.CUBANAS.COM, WWW.MADE-INSHOPS.COM, WWW.BUTFASHION.COM, os quais podem não se limitar futuramente e esta lista singular. Estes sites, assim como outros sistemas da BUT são dirigidos a adultos. Logo, quem tiver idade legal não classificada como adulto, não pode e não deve utilizar nossos sistemas e sites, pois não recolhemos informações de menores.

Para que efeitos recolhemos informações?

a) Envios: podemos utilizar as informações fornecidas pelos utilizadores ou PARCEIROS para envios de mercadorias, produtos, materiais, informações de promoções, oportunidades de negócios, entre outros tipos de documentos, mercadorias, materiais ou produtos relacionados as relações comerciais que temos.
b) Pesquisas: conhecer as preferências e eventuais necessidades dos utilizadores e PARCEIROS, inclusive, mas não se limitando a levar a cabo pesquisas de marketing e desempenho para nos ajudar na análise do nosso serviço de clientes, na avaliação do nosso desempenho e no melhoramento das nossas experiências de compras e oferta de produtos.
c) Oportunidades: podemos através das informações a nós providas pelos utilizadores e PARCEIROS, apresentar oportunidades de compra, venda, trocas e negociações de produtos, mercadorias e serviços vinculados a nossos negócios e nossas áreas de atuação, incluindo, mas não se limitando a campanhas de marketing, programas de fidelização, pontuação, campanhas publicitárias e promocionais, assim como parceiras diversas.
Importante: sempre respeitando a privacidade e a legislação, a qualquer momento o utilizador ou PARCEIRO, pode optar por não continuar a receber este tipo de informação e não continuar a fazer parte de nossa base de dados de negócios, através de um dos nossos canais, abaixo informados.

2. A BUT partilha as informações dos PARCEIROS com terceiros?
Sim. Eventualmente, sempre a partir das necessidades dos negócios, nós podemos partilhar as suas informações pessoais com outros, para que estes possam comunicar adequadamente e com o devido conforto, com o utilizador ou PARCEIRO (por e-mail, correio ou de outra forma) e fornecer-lhe quaisquer materiais e informações adicionais sobre mercadorias, produtos, serviços, concursos, promoções e oportunidades especiais que eventualmente possam interessar, ou ainda, recolher e utilizar essas informações sujeitas e para outros efeitos contempladas nesta Política.

A BUT não vende ou partilha quaisquer informações de PARCEIROS, excepto como permitido por Lei ou para qualquer afiliado ou relacionado da BUT. Porém, em caso de venda da totalidade ou de parte substancial da nossa actividade ou outra transacção semelhante, podemos transferir ou divulgar as informações pessoais a um comprador ou potencial comprador, que pode recolher, utilizar e divulgar estas informações para efeitos de avaliação da transacção proposta ou conduzir e gerir as actividades do negócio adquirido, ou para outros efeitos identificados nesta Política.

Eventualmente, sempre considerando as necessidades de negócio, podemos transferir informações pessoais para terceiros não afiliados para processamento, mas sempre nos termos dos acordos que proíbem estes terceiros de utilizar ou divulgar as informações pessoais, excluindo a necessidade de processamento e as devidas medidas de segurança adequadas à sensibilidade das informações.

Sempre que necessário, consoante a Legislação vigente, a BUT reserva-se o direito de divulgar as informações pessoais do utilizador ou PARCEIRO, como exigido por lei, em resposta a pedidos de processo legal e aplicação da lei, e na medida do necessário para proteger a propriedade, interesses e direitos da própria BUT e de seus afiliados e PARCEIROS de negócio.

Os nossos sites e sistemas podem conter links para websites de terceiros e estes websites podem recolher as informações pessoais do utilizador ou PARCEIRO. Desta forma, é importante considerar que esta Política não se aplica às práticas de terceiros e a BUT não assume qualquer responsabilidade, se ao utilizar o nosso website e/ou aceder a um website de um terceiro a partir do nosso website, o utilizador ou PARCEIRO desobriga completamente a BUT de qualquer responsabilidade pelas acções, práticas e também pelas eventuais omissões dos terceiros. A BUT recomenda fortemente que o utilizador consulte as política de privacidade de cada website que visita, seja esta uma visita normal, ou seja ela uma visita através de um link de transporte de informações ou de transferência de processamento.

3. Como o utilizador ou PARCEIRO pode optar e decidir sobre a recepção de comunicações?
A BUT quer comunicar com seus utilizadores e PARCEIROS, apenas e tão somente se eles assim o desejarem por sua livre, espontânea e soberana vontade. A qualquer momento, o utilizador ou PARCEIRO, pode optar por não receber nossas comunicações ou então, pode até mesmo, decidir que a BUT não mais utilize suas informações para melhorar nossa relação. Neste caso, ficamos gratos que o utilizador ou PARCEIRO nos informe através do e-mail rpgdp@butfashion.com, sendo que um eventual pedido deste tipo pode demorar até 2 (duas) semanas para ser processado, período durante o qual o utilizador ou PARCEIRO, pode continuar a receber comunicações nossas.

4. O que são cookies e como a BUT utiliza cookies no seus sites e sistemas?
Cookies são pequenos ficheiros de dados transferidos de websites para o disco rígido do computador, tablet, telemóvel ou de outros equipamentos do utilizador ou PARCEIRO.

Estes ficheiros mantêm um registo das preferências do utilizador ou PARCEIRO melhorando as suas visitas subsequentes aos websites da BUT, tornando-as mais dinâmicas.

Os Cookies podem armazenar uma variedade de informações, incluindo o número de vezes que se acede a um website, informações de registo e o número de vezes que se visualiza uma determinada página ou outro item no website.

A utilização de cookies é uma prática comum adoptada pela maior parte dos websites como uma forma de melhor servir os seus clientes e a maior parte dos programas de navegação são concebidos para aceitar cookies, mas podem ser facilmente alterados para bloquear cookies; o utilizador ou PARCEIRO deve consultar os ficheiros de ajuda do seu programa de navegação para obter informações sobre como bloquear cookies, saber quando é que recebe cookies e desactivar cookies completamente. No entanto, sem cookies algumas das funções do website não estão disponíveis, e o utilizador perde alguns dos benefícios do website.

A BUT pode a seu critério, utilizar “cookies” para determinar as preferências e actividades do utilizador nos seus websites.

5. Como é que o utilizador ou PARCEIRO pode aceder ou alterar as suas informações pessoais, retirar o consentimento, ou colocar questões ou reclamações relativamente a esta Política e às práticas de privacidade da BUT?
A BUT sempre se certifica de que as informações que recolhe de forma física, pessoal ou através de seus sites, sistemas, afiliados, agentes e associados, são tão correctas, completas e actualizadas quanto necessário para os práticos efeitos para os quais vão ser utilizadas.

O utilizador ou PARCEIRO tem o direito de solicitar o acesso e a correcção das informações pessoais que recolhemos sempre que assim o desejar. Para efectuar este pedido, ou se pretender colocar alguma questão ou reclamações relativamente a esta Política, o utilizador deve contactar o nosso responsável pela privacidade escrevendo para:

Customer Service – RGPDP

BUT FASHION SOLUTIONS SA

rgpdp@butfashion.com

Se o utilizador ou PARCEIRO consentiu na recolha, utilização e/ou divulgação das suas informações pessoais identificadas pela presente, pode também retirar o seu consentimento em qualquer altura comunicando com o nosso responsável pela privacidade acima indicado.

6. Durante quanto tempo são guardadas as informações pessoais recolhidas?
A BUT reserva-se ao direito de não utilizar qualquer informação, ou então de as utilizar a seu critério e sempre respeitando as finalidades a que se propõe. Neste sentido, mantemos as informações pessoais apenas e tão somente pelo tempo necessário para os efeitos descritos nesta Política ou por um período de tempo superior que possa ser exigido pela legislação aplicável.

7. Como a BUT procede com relação à segurança das informações pessoais recolhidas?
A BUT através de sua equipa técnica, desenvolveu e adotou medidas e salvaguardas apropriadas para assegurar a confidencialidade das informações pessoais e para salvaguardar estas informações contra perda ou roubo, bem como acesso, divulgação, cópia, utilização ou alteração não autorizada, tendo em conta, entre outras coisas, a sensibilidade das informações e os efeitos para os quais vão ser utilizadas. Além disso, cada funcionário, mandatário ou agente da BUT tem de cumprir esta Política.

8. Além do endereço electrónico acima, como o utilizador ou PARCEIRO pode contactar a BUT para quaisquer maiores informações ou solicitações?
Sim. Também, a qualquer momento, nos termos legais vigentes, o utilizador ou PARCEIRO, pode pedir a consulta a seus dados, alterações, retificações ou até mesmo a pronta exclusão da base de dados da BUT, pelo endereço abaixo.

A BUT, pode a seu critério e a fim de se resguardar, bem como resguardar os interesses dos utilizadores ou PARCEIROS, solicitar mais dados e informações quanto as solicitações que vir a receber, seja por meio electrónico, seja pessoalmente ou então fisicamente.

BUT FASHION SOLUTIONS

A/C Apoio Cliente – RGPDP

rgpdp@butfashion.com

Apartado 212

2384-909 Alcanena – Portugal

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